Aus der ersten Bestellung einen Stammkunden machen
Einen wiederkehrenden Kunden zu gewinnen, kostet weniger als einen neuen. Qarari erreicht Ihre Kunden, wenn ihr nächster Kauf fällig ist, mit den Produkten, die sie wahrscheinlich wollen, und hält jeden Anreiz im Budget, das Sie festlegen.
Eine Wiederholungsbestellung hat keine neuen Akquisekosten, also bleibt mehr von jedem Verkauf als Rohertrag. Qarari spart Anreize für die Kunden auf, die einen brauchen.
In diesem Bereich
- Warenkorb-Rückholung
Erinnern Sie Kunden, die Artikel im Warenkorb gelassen haben, über den Kanal, den sie lesen, zu einer vernünftigen Uhrzeit, mit dem Warenkorb nur einen Tipp entfernt.
- Follow-up-E-Mails
Schlagen Sie nach einem Kauf die Produkte vor, die jeder Kunde wahrscheinlich als Nächstes möchte, genau dann, wenn Kunden üblicherweise dafür zurückkommen.
- Rückgewinnung
Finden Sie Kunden, deren nächste Bestellung überfällig ist, und laden Sie sie mit einem Guthaben aus einem eigenen Rückgewinnungsbudget zurück ein.
- Wieder-verfügbar-Hinweise
Kunden bitten auf der Seite eines ausverkauften Produkts um eine Benachrichtigung und hören von Ihnen, wenn es zurück ist, mit einem Hinweis, wenn der Bestand knapp wird.
- Wiederkauf-Erinnerungen
Erinnern Sie bei Produkten, die man nachkauft, jeden Kunden daran, wann er wahrscheinlich Nachschub braucht, im Wiederkaufrhythmus des jeweiligen Produkts.
- Treueprämien
Würdigen Sie Ihre besten Käufer, danken Sie für Bewertungen, geben Sie Guthaben für die nächste Bestellung und begrüßen Sie Erstkäufer, alles innerhalb Ihres Budgets.
- Kampagnen und Newsletter
Erstellen Sie E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen und Newsletter für Kundengruppen, ausgewählt danach, was, wann und für wie viel sie gekauft haben.
- Versandauswertung
Vergleichen Sie Versandarten nach Annahmeverweigerungen, Erstattungen und Wiederkäufen und sehen Sie realistische Lieferzeiten für jede Strecke.
Weitere Wege, wie Qarari Ihren Rohertrag steigert
- Kunden über den richtigen Kanal erreichen
Senden Sie im Namen Ihres Shops per E-Mail, WhatsApp oder SMS, mit einem Kanal pro Kunde und Land und Nachrichten, die mit der Zeit besser werden.
- Ihre Kunden kennen
Wiederkaufmuster, wer bald wahrscheinlich bestellt, Kundengruppen nach Wert und Rhythmus und der Vergleich mit ähnlichen Shops.