FAQ

Les questions des marchands

Des réponses directes. Quand une réponse a une limite, elle le dit.

Le produit

Ce qu'est Qarari

Que fait Qarari ?

L'IA de Qarari lit l'historique des commandes et des produits de votre boutique et en fait un rapport : une prévision de ventes sur les 90 prochains jours, un plan de réassort pour chaque produit, les moments où votre boutique vend le mieux et des recommandations chaque semaine. Le module Lab lance des offres sur votre boutique et vous montre le profit que chacune a ajouté.

Où est-ce que je lis le rapport ?

Dans votre tableau de bord Salla, ou via un lien privé qui s'ouvre avec un code à usage unique envoyé sur votre e-mail. Les deux montrent le même rapport. Chaque lundi, vous recevez aussi un e-mail avec cette semaine face à la précédente, la prévision du mois prochain, les réassorts urgents et les résultats des offres.

Qu'est-ce que le Lab ?

Un module payant dédié aux offres. Il lance des offres sur votre boutique, comme un seuil de panier à atteindre, la livraison offerte dès un certain montant, des lots ou une remise de bienvenue, et compare chacune aux clients qui n'ont vu aucune offre. Vous voyez le profit ajouté, remise et coût des produits déduits, sous forme de fourchette. Vous fixez un plafond de remise et des budgets, vous validez la dépense avant toute offre qui engage de l'argent, et vous pouvez arrêter n'importe quelle offre d'un bouton.

En quoi Qarari est-il différent des autres applications d'offres et d'analyse ?

La plupart des outils rapportent de l'activité : paniers touchés, messages envoyés, chiffre d'affaires passé par une offre. Ces totaux comprennent les clients qui auraient acheté de toute façon. Le Lab compare chaque offre aux clients qui n'ont vu aucune offre et ne rapporte que la différence, remise et coûts déduits. Nous ne voyons pas l'intérieur des autres applications et ne prétendons pas le voir.

Les chiffres

Se fier à ce que vous voyez

Puis-je me fier aux chiffres ?

Chaque chiffre porte une étiquette qui dit ce qu'il est : mesuré, calculé ou estimé. Quand il n'y a pas assez d'éléments, vous lisez « pas encore sûr » et la raison, au lieu d'un chiffre. La prévision est donnée avec une fourchette et comparée chaque semaine à ce qui s'est vendu.

Et si mon offre n'a rien rapporté ?

Alors c'est ce que vous verrez. Une offre qui n'a rien ajouté apparaît comme n'ayant rien ajouté, et une offre qui a fait perdre de l'argent apparaît comme une perte : vous pouvez l'arrêter d'un bouton.

Ma boutique est récente. Est-ce que ça sert quand même ?

Oui. Moins d'historique, c'est au début des fourchettes plus larges et des conseils de réassort plus prudents, et les deux s'améliorent à mesure que les commandes arrivent. La vue des moments où votre boutique vend apparaît dès que vous avez une année complète d'historique. Là où vos données ne permettent pas encore un chiffre, Qarari le dit.

Dois-je saisir quelque chose ?

Non, mais vous pouvez en ajouter. Le coût de vos produits, saisi par CSV, depuis votre catalogue, produit par produit ou avec un curseur de marge, révèle votre vraie marge. Les fournisseurs et leurs délais, par formulaire ou CSV, affinent le plan de réassort.

MesuréCalculéEstiméPas encore sûr

Des étiquettes comme celles-ci accompagnent les chiffres dans Qarari.

Données et boutique

Vos données, votre boutique

Que deviennent mes données ?

Les données de votre boutique servent à construire votre rapport et restent séparées de celles de toutes les autres boutiques. Les comparaisons avec des boutiques comparables n'utilisent que des données regroupées sur au moins cinq boutiques différentes, pour qu'aucun chiffre ne renvoie à une seule boutique. Les coordonnées de vos clients sont chiffrées champ par champ quand nous les enregistrons ; le chiffrement complet au niveau du disque est encore en cours. Nous appliquons la PDPL saoudienne, et le RGPD là où il s'applique. La politique de confidentialité donne tous les détails.

Et mes clients ?

Les e-mails envoyés à vos clients comportent un lien de désinscription en un clic. Le consentement est géré selon le pays de chaque client.

Qarari ralentit-il ma boutique ?

Aucune de vos pages ne nous attend. Le rapport est construit sur nos serveurs, loin de votre boutique. Le petit élément qui tourne dans votre boutique pour le Lab est servi par le propre réseau de Salla et travaille en arrière-plan.

Qarari va-t-il modifier quelque chose dans ma boutique ?

Le rapport se contente de lire vos données. Les offres du Lab n'apparaissent sur votre boutique qu'une fois que vous les avez activées, et vous pouvez désactiver n'importe quel type d'offre.

En pratique

Prix, langues, démarrage

Combien ça coûte ?

Qarari est un abonnement facturé par Salla, qui commence par la période d'essai de Salla pour que vous le jugiez d'abord sur votre propre boutique. Le prix en vigueur figure sur la fiche de l'App Store de Salla au moment de l'installation. Le Lab est un module payant, facturé de la même façon.

Avec quelles plateformes Qarari fonctionne-t-il ?

Qarari fonctionne avec les boutiques Salla.

Dans quelles langues est Qarari ?

Le tableau de bord est en arabe et en anglais. Le rapport et les e-mails que Qarari vous envoie existent en 8 langues : arabe, anglais, français, espagnol, italien, allemand, portugais et néerlandais. Chaque chiffre reste dans la devise de votre boutique.

Comment démarrer ?

Installez Qarari depuis l'App Store de Salla, en une seule validation. Il n'y a rien à préparer : votre boutique contient déjà ce dont Qarari a besoin. La page Commencer détaille les étapes.

Faut-il être à l'aise avec la technique ?

Non. L'installation se fait en quelques clics, et le tableau de bord est écrit pour la personne qui fait tourner la boutique. Aucun code.

Puis-je résilier ou désinstaller à tout moment ?

Oui, depuis votre tableau de bord Salla. La synchronisation des données s'arrête et l'accès de Qarari à votre boutique est retiré. Si vous voulez que vos données soient supprimées, écrivez-nous.

La réponse honnête la plus courte à la plupart des questions : connectez votre boutique et jugez Qarari sur votre propre rapport.

Sachez quoi réapprovisionner, quand vous vendez, et ce que vos offres ont vraiment rapporté.