Vragen die winkeliers stellen
Rechtstreekse antwoorden. Heeft een antwoord een grens, dan staat die erbij.
Wat Qarari is
Wat doet Qarari?
De AI van Qarari leest de bestel- en productgeschiedenis van je winkel en maakt daar een rapport van: een verkoopprognose voor de komende 90 dagen, een bestelplan voor elk product, wanneer je winkel het best verkoopt en elke week aanbevelingen. Met de Lab-uitbreiding draaien aanbiedingen in je webwinkel en zie je hoeveel winst elke aanbieding opleverde.
Waar lees ik het rapport?
In je Salla-dashboard, of via een privélink die je opent met een eenmalige code in je mail. Allebei laten ze hetzelfde rapport zien. Elke maandag krijg je ook een mail met deze week tegenover vorige week, de prognose voor volgende maand, dringende bestellingen en de resultaten van je aanbiedingen.
Wat is het Lab?
Een betaalde uitbreiding voor aanbiedingen. Het Lab laat aanbiedingen in je webwinkel draaien, zoals een drempel om meer te besteden, gratis verzending vanaf een bedrag, bundels of een welkomstkorting, en vergelijkt elke aanbieding met klanten die geen aanbieding zagen. Je ziet hoeveel winst ze opleverde, na korting en inkoopprijs, als bandbreedte. Jij stelt een maximumkorting en budgetten in, bevestigt de uitgaven voordat een aanbieding met geld live gaat, en stopt elke aanbieding met één knop.
Wat is het verschil met andere apps voor aanbiedingen en analyses?
De meeste apps rapporteren activiteit: winkelwagens die ze bereikten, berichten die ze verstuurden, omzet die via een aanbieding binnenkwam. In die totalen zitten ook klanten die toch al gingen kopen. Het Lab vergelijkt elke aanbieding met klanten die geen aanbieding zagen en rapporteert alleen het verschil, na korting en inkoopprijs. We kunnen niet in andere apps kijken en beweren dat ook niet.
Weten wat je ziet
Kloppen de cijfers wel?
Elk cijfer heeft een label dat zegt wat het is: gemeten, berekend of geschat. Is er te weinig om op af te gaan, dan zie je "nog niet zeker" en de reden, in plaats van een cijfer. De prognose staat er altijd met een bandbreedte bij en wordt elke week naast de echte verkoop gelegd.
En als mijn aanbieding niets opleverde?
Dan zie je dat ook. Een aanbieding die niets opleverde, staat erbij als niets, en een aanbieding die geld kostte, staat erbij als verlies. Dan stop je haar met één knop.
Mijn winkel is nieuw. Heb ik er dan wat aan?
Ja. Met minder geschiedenis zijn de bandbreedtes eerst ruimer en is het bestelplan voorzichtiger, en allebei worden ze beter naarmate er bestellingen binnenkomen. Het overzicht van wanneer je winkel verkoopt, verschijnt zodra je een volledig jaar aan geschiedenis hebt. Kunnen je gegevens een cijfer nog niet dragen, dan zegt Qarari dat.
Moet ik zelf iets invullen?
Nee, maar het kan wel. Inkoopprijzen, via CSV, vanuit je catalogus, per product of met een margeschuif, laten je echte marge zien. Leveranciers en levertijden, via formulier of CSV, maken het bestelplan preciezer.
Labels zoals deze staan in Qarari naast de cijfers.
Jouw gegevens, jouw webwinkel
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
De gegevens van je winkel gebruiken we om je rapport te maken, en ze staan los van die van elke andere winkel. Vergelijkingen met winkels zoals de jouwe gebruiken alleen gegevens die zijn samengevoegd over minstens vijf verschillende winkels, zodat geen enkel cijfer naar één winkel te herleiden is. De contactgegevens van je klanten versleutelen we veld voor veld wanneer we ze opslaan; volledige schijfversleuteling van opgeslagen gegevens is nog in uitvoering. We volgen de Saudische PDPL, en de AVG (GDPR) waar die van toepassing is. Alle details staan in het privacybeleid.
En mijn klanten?
Mails aan je klanten hebben een afmeldlink die met één klik werkt. Toestemming regelen we volgens het land van elke klant.
Maakt Qarari mijn winkel trager?
Geen enkele pagina van je winkel wacht op ons. Het rapport wordt op onze servers gemaakt, los van je webwinkel. Het kleine stukje dat voor het Lab in je winkel draait, komt van het eigen netwerk van Salla en werkt op de achtergrond.
Verandert Qarari iets aan mijn winkel?
Het rapport leest alleen je gegevens. Aanbiedingen uit het Lab verschijnen pas in je webwinkel als jij ze aanzet, en elk soort aanbieding kun je uitzetten.
Prijs, talen, starten
Wat kost het?
Qarari is een abonnement dat via Salla wordt gefactureerd, en het begint met de proefperiode van Salla, zodat je het eerst op je eigen winkel kunt beoordelen. De actuele prijs staat bij de installatie op de pagina in de Salla App Store. Het Lab is een betaalde uitbreiding en wordt op dezelfde manier gefactureerd.
Met welke platforms werkt Qarari?
Qarari werkt met Salla-winkels.
In welke talen is Qarari beschikbaar?
Het dashboard is in het Arabisch en het Engels. Het rapport en de mails die Qarari je stuurt, zijn er in 8 talen: Arabisch, Engels, Frans, Spaans, Italiaans, Duits, Portugees en Nederlands. Elk bedrag blijft in de valuta van je winkel.
Hoe begin ik?
Installeer Qarari via de Salla App Store en geef één keer toestemming. Je hoeft niets voor te bereiden; alles wat Qarari nodig heeft, zit al in je winkel. Op de pagina Aan de slag staan de stappen.
Moet ik technisch zijn?
Nee. Installeren is een paar klikken, en het dashboard is geschreven voor wie de winkel runt. Geen code.
Kan ik altijd opzeggen of de app verwijderen?
Ja, vanuit je Salla-dashboard. De synchronisatie van gegevens stopt en Qarari heeft geen toegang meer tot je winkel. Wil je dat je gegevens worden verwijderd, stuur ons dan een bericht.
Het kortste eerlijke antwoord op de meeste vragen: koppel je winkel en beoordeel Qarari op je eigen rapport.