En retard, pas seulement silencieux
Les clients sont repérés selon le rythme d’achat propre à votre boutique.
Faire revenir les clients
Reconquérez les clients qui se sont éloignés
Qarari connaît le rythme d’achat habituel de votre boutique et remarque quand un client est en retard. Il l’invite à revenir avec un crédit que vous dimensionnez, sur un budget séparé de vos autres offres.
Ce que cela apporte à votre marge brute
Faire revenir un ancien client coûte en général moins cher que d’en trouver un nouveau, et un crédit plafonné garde le coût connu à l’avance.
Ce que vous obtenez
Un crédit que vous fixez
Fixez le crédit et un budget mensuel de reconquête. Rien n’est proposé au-delà.
Qui est revenu
Les clients revenus et la valeur de panier qu’ils ont apportée, dans votre tableau de bord.
Va de pair avec
- Prévisions clients
Pour chaque client, voyez la probabilité qu’il commande bientôt, la date probable de sa prochaine commande, s’il s’éloigne et ce qu’il vaudra probablement.
- Récompenses de fidélité
Remerciez vos meilleurs acheteurs et les clients qui laissent un avis, offrez un crédit sur la prochaine commande et accueillez les nouveaux acheteurs, le tout dans votre budget.
- Offres
Seuils d’achat, crédits, remises par paliers, cadeaux et offres de déstockage, chacun dans vos limites et jugé sur la valeur de panier qu’il ajoute.