Le bulletin des transporteurs
Refus, remboursements et rachats pour chaque mode d’expédition utilisé.
Faire revenir les clients
Une livraison qui fait revenir les clients
Tous les transporteurs ne servent pas vos clients de la même façon. Qarari compare vos modes d’expédition selon ce qui se passe après la commande : livraisons refusées, remboursements et nouvelles commandes.
Ce que cela apporte à votre marge brute
Une commande refusée ou remboursée coûte l’envoi dans les deux sens et la vente. Orienter les commandes vers les modes qui livrent préserve cette marge.
Ce que vous obtenez
Délais par trajet
Combien de temps prend vraiment chaque trajet, d’après vos propres envois.
Des promesses tenables
Des délais de livraison à afficher en toute confiance.
Va de pair avec
- Clients fidèles
Voyez vos clients fidèles, le temps qu’ils mettent à racheter et les produits qui les font revenir.
- Planification des réassorts
Des quantités de réassort calées sur la demande, le délai de votre fournisseur et la durée de couverture voulue, avec tailles et couleurs quand les données le permettent.
- Reconquête
Repérez les clients en retard sur leur prochaine commande et invitez-les à revenir avec un crédit, sur un budget de reconquête dédié.