من يعود إليك، ومن تستحق مراسلته

العميل الذي يشتري مرة أخرى هو أرخص إيراد في متجرك. يريك التقرير من هم، وكل كم يعودون، ومن منهم يستحق رسالة هذا الأسبوع.